Devis & facturation
Kodėl 4 iš 10 pasiūlymų lieka be atsakymo (ir ką daryti)
Neatsakytas pasiūlymas beveik niekada nėra atsisakymas. Tai pamiršimas. Trys laiku pateikti priminimai pakeičia pasirašymo rodiklį.
Raouf CHERIBET
CEO
1 min. skaitymo
Tyla po pasiūlymo lengvai suprantama kaip atsisakymas. Iš tikrųjų klientas atidarė el. laišką, pagalvojo, kad atsakys vakare, ir pamiršo. Pasiūlymas vis dar gyvas, tiesiog trūksta priminimo.
Tinkamas priminimų ritmas
- D+3: trumpa žinutė, patikriname, ar pasiūlymas sėkmingai gautas
- D+7: pasiūlome apie tai trumpai, penkias minutes, pasikalbėti telefonu
- D+14: paskutinis priminimas, pranešame, kad uždarome bylą nesulaukę atsakymo
Po trijų priminimų efektyvumas krenta, o atkaklumas kenkia santykiams. Geriau užbaigti tvarkingai: klientas, kuris šiandien pasakė ne, gali sugrįžti po šešių mėnesių.
Kas iš tiesų daro skirtumą
Meistras, atsakęs pirmasis, dažniausiai gauna užsakymą. Reagavimo greitis yra svarbesnis už kainų skirtumą nedidelėms sumoms.
Sunbu siunčia šiuos priminimus už jus. Pažiūrėkite, kaip aktyvuoti automatinius priminimus.
À lire aussi
Articles similaires
Ką daryti, kai klientas neapmoka sąskaitos faktūros?
Neapmokėtos sąskaitos yra kiekvieno verslininko siaubas. Štai žingsniai, kurių reikia imtis norint atgauti pinigus, neaštrinant situacijos.
Avansinės ir galutinės sąskaitos faktūros: kaip tai veikia?
Avansinių ir galutinių sąskaitų faktūrų valdymas gali atrodyti sudėtingas, tačiau tai yra lemiamas žingsnis siekiant užtikrinti jūsų projektų finansinį gyvybingumą.
Kodėl verta naudoti sąskaitų faktūrų programinę įrangą vietoj Word/Excel?
Skaičiuoklių naudojimas sąskaitų faktūrų valdymui greitai parodo savo ribotumą. Sužinokite, kodėl perėjimas prie specializuotos programinės įrangos yra akivaizdus.